블릿을 운영하는 주식회사 팀블렌드(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

매칭 서비스 및 콘텐츠 제공, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 부가서비스 제공을 위한 고유 이용자 특정, 불량회원의 부정이용 및 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 안내사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

이벤트 응모, 당첨확인 및 관련안내, 경품 발송, 관련 민원처리, 세금신고

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인

가. 이용자 가입 시 수집하는 정보

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 선택수집 항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.

- 필수수집 항목 : SNS계정정보, 이메일, Apple ID(iOS기기만 가능), 이름, 닉네임, 생년월일, 성별, 활동지역, 최종학력, 키, 체형, 선호 관계, 돌싱 여부, 프로필 사진, 휴대폰번호

- 선택수집 항목 : 회사/직업 인증을 위한 회사 이메일 또는 증빙서류*(전문직 면허증, 전문직 등록증, 국가전문면허증, 국가전문자격증, 사업자등록증, 군인신분증, 명함 등), 음주 여부, 흡연 여부, 종교, MBTI, 매력포인트, 관심사, 이상형, 데이트스타일, 자기소개

▶ 단, 회사 이메일 주소 및 증빙 서류는 인증절차가 완료된 이후 즉시 파기됩니다.

▶ 종교정보 수집: 수집시 별도 동의를 받습니다.

나. 서비스 이용과정에서의 수집정보

- IP Address, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 접속 로그

- 사용 이동통신사

- 모바일 단말기 정보, 국가정보 (MCC)

- 인스턴트ID

- 광고 식별자 정보 (ADID, IDFA)

다. 고객문의 이용시 또는 이벤트 응모시 수집정보

고객문의 이용시 또는 이벤트 응모시에는 고충처리, 경품발송 및 세금신고 등을 위해 회원가입시 수집하지 않은 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다. 회사는 이 과정에서 수집 관련 내용을 안내하고 별도 동의를 받습니다.

- 문의하기 : 모바일 단말기 정보, 사용 중인 App/OS버전, Carrier

- 이벤트 응모 및 당첨 : 이름, 전화번호, 이메일, 배송지주소, 주민등록번호*

▶ 주민등록번호 수집 : 당첨자의 제세공과금 처리 등을 위해 관련법에 따라 수집하는 경우에 한하며, 수집시 별도 동의를 받습니다.

회원가입시 및 서비스 이용 중 수집된 정보는 회원탈퇴시 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 하기의 이유로 회원탈퇴 후에도 명시한 기간 동안 해당 정보를 보존합니다.

가. 부정이용 및 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보

이용자가 탈퇴한 이후에 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 3년 동안 아래의 정보를 보관합니다.

항목	목적	기간
휴대폰 번호를 암호화한 해시값 (복호화가 불가능한 단방향 암호화)	부정이용 및 반복적 탈퇴/재가입 방지	탈퇴 후 3년

나. 이용자 CS 처리 및 응대

이용자가 탈퇴한 이후에 회당사에 과거 이용 내역과 관련하여 문의하는 경우, 이를 답변하기 위한 목적으로 아래의 정보를 보관합니다.

항목	목적	기간
닉네임	이용자 CS처리 및 응대	탈퇴 후 1년

다. 장기 미사용 고객의 휴면 정책

회사는 회원의 개인정보보호를 위해 장기 미사용고객을 휴면계정으로 구분하여 즉시 회원 탈퇴 처리 합니다. 회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 휴면 처리 되는 사실 및 휴면 예정일을 이메일, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 하나의 방법으로 알립니다.

▶ 휴면 계정 처리 기준 : 1년동안 로그인 또는 이용내역이 없는 경우

▶ 휴면 계정 처리 항목 : 회원정보에 포함된 모든 개인정보(필수, 선택정보 포함) 및 소유한 블릿

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

보존항목	근거법령	보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록		3년
표시/광고에 관한 기록		6개월
앱 접속 기록	통신비밀보호법	2년
서비스 방문 기록		3개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류	국세기본법	5년
전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법	5년
고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록	특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률	서비스 탈퇴일로부터 5년

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한하고, 기술적・관리적 보호조치 적용 및 재위탁 제한 등 위탁받은 업체의 개인정보 보호 관련 법령 준수 여부를 관리·감독하고 있습니다. 수탁자에 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 또한 이용자의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.

위탁 업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경시 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다. 회사의 이용자 개인정보 위탁 처리 시 수탁 업체 및 위탁업무의 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 (연락처)	위탁업무	개인정보의 보유 및 이용기간
Amazon Web Services Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com)	시스템 운영 및 데이터 보관	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
나이스평가정보 (02-2122-4000)	가입자 휴대폰 본인 확인	해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
SendGrid (privacy@twilio.com)	가입자 이메일 본인 확인	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Google Inc. (googlekrsupport@google.com/080-234-0051)	채팅 메시징 서비스, 서비스 이용행태 분석, 인앱결제 (In-App Purchase)	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Apple Inc. (408-996-1010)	인앱결제 (In-App Purchase)	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Airbridge (contact@ab180.co)	로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Mixpanel (security@mixpanel.com)	이용자 경험 분석	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Zendesk (privacy@zendesk.com)	이용자 문의 서비스 개선	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Aligo 문자 (02-511-4560)	SMS 발송 대행	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
기프티쇼 비즈 (1588-0108)	경품 발송 대행	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
삼정데이타서비스(주) (cpo@sds.co.kr)	이메일(다이렉트센드) 발송 대행	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시

회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다.

수탁업체(정보관리 책임자 연락처)	이전목적	국가	이전되는 항목	이전 일시 및 방법	보유 및 이용기간
SendGrid (privacy@twilio.com)	가입자 이메일 본인 확인 및 휴면 예정 안내	미국	이메일 주소, SNS 계정 정보	서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Google Inc. (googlekrsupport@google.com)	서비스 이용행태 분석	미국	서비스 이용 기록, 단말기 정보 (OS 버전, 디바이스 ID, 광고 식별자 등)	서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Mixpanel (security@mixpanel.com)	이용자 경험 분석	미국	서비스 이용 기록, 단말기 정보 (OS 버전, 디바이스 ID, 광고 식별자 등)	서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Zendesk Inc. (privacy@zendesk.com)	이용자 문의 서비스 개선	미국	이메일 주소	서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Amazon Web Service Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com)	통계학적 분석 및 원활한 서비스 운영 등	일본	접속 로그, 접속 IP	서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송	회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시

이용자의 개인정보는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등의 경우 지체없이 파기됩니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 보존한 후, 해당 기간 경과시 동일한 절차를 거쳐 파기됩니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원 또는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

이용자는 아래의 방법으로 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리행사는 이용자가 고객센터나 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청할 수 있습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 요청을 접수한 시점부터 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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① Android

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1) 회사는 서비스 개발 및 이용자 분석을 통해 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 회사는 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. 또한 회사는 만14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

2) 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
이용자의 서비스 가입 이력, 앱 방문 내역 및 구매 내역	이용자가 앱 사용시 자동 수집 및 전송	서비스 개선을 위한 이용자 서비스 이용 통계분석 및 최적화된 서비스 개발, 맞춤형 광고 제공	수집 목적 달성시 파기

3) 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.

행태정보를 수집 및 처리하려는 자	수집하는 행태정보의 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
Meta	이용자의 서비스 가입 이력, 앱 방문 내역 및 구매 내역	이용자가 앱 사용시 자동 수집 및 전송	맞춤형 광고 제공	수집일로부터 1개월 경과시 파기
AB180		이용자가 앱 사용시 자동 수집 및 전송	서비스 개선을 위한 이용자 서비스 이용 통계분석 및 최적화된 서비스 개발	수집일로부터 3개월 경과시 파기
Mixpenal Inc.		이용자가 앱 사용시 자동 수집 및 전송	서비스 개선을 위한 이용자 서비스 이용 통계분석 및 최적화된 서비스 개발	수집 목적 달성시 파기

4) 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

① Android

- [설정] > [보안 및 개인정보보호] > [개인정보보호] > [기타 설정] > [광고] > [광고 ID 삭제]

② iOS

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※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

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